Bij HypotheekGo staan hypotheekadviseurs centraal. Wij zijn een serviceprovider die je volledig ondersteunt in het bemiddelingsproces – mét als voordeel dat je bij ons meer krijgt dan alleen de basis. Daarbij bepaal jij als adviseur altijd zelf of wij alleen jou ondersteunen, of dat wij – als extra service – ook contact hebben met de consument. Dat is dus optioneel: wil je dit niet, dan doen we het niet.

Onze standaard dienstverlening bestaat uit:

• Altijd bereikbaar voor sparren en voorlegzaken. Geen portalen of wachtrijen, gewoon bellen en overleggen.

• Het ontvangen en beoordelen van de hypotheekaanvraag inclusief onze Go-check.

• Signaleren en terugkoppelen van bijzonderheden aan de adviseur.

• Het indienen van de aanvraag bij de geldverstrekker en het bewaken van de voortgang.

• Contact met de geldverstrekker namens jou: onduidelijkheden, rappels en afstemming nemen wij uit handen.

Wil je extra ondersteuning? Dan kunnen wij, naast jou, ook de consument begeleiden. Denk aan hulp bij het uploaden van documenten, bewaken van termijnen zoals ontbindende voorwaarden en passeerdatum, of het beantwoorden van praktische vragen.

Zo houd jij als adviseur de regie, terwijl wij zorgen voor een soepel en voorspelbaar proces richting geldverstrekker én – als jij dat wilt – de consument.